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您的问题&我们的回答
  • 2020-05-24
    问:不支持nfc吗?

    您好!十分感谢您对10bet的支持与信赖!10bet智能锁暂时不支持NFC开锁。我们竭诚为您服务!谢谢!

    10bet产品中心://www.img-fashion.com/Product/product.aspx?node=117004&p=100000010731329&x=all&m=117004

    地址:广东省佛山市南海区里水镇东部工业园区

    10bet服务热线:400-880 8333

  • 2020-05-19
    问:hc3011d地弹簧尺寸是多少?多少钱一台

    您好!十分感谢您对10bet的支持与信赖!HC-3011D地弹簧尺寸,您可以查看下方提供的说明书链接。价格方面您可以前往当地专卖店或拨打专卖店电话了解哦~我们竭诚为您服务!谢谢!

    地址:广东省佛山市南海区里水镇东部工业园区

    HC-3011D地弹簧产品说明书://registration.img-fashion.com/new_/shuomingshu/web/5.06.00243.jpg

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  • 2020-05-14
    问:你们网店卖的东西材质和实体店一样的吗?

    您好!十分感谢您对10bet的支持与信赖!判断网店与实体店的产品是否同一产品主要看型号。在10bet旗舰店上购买产品,若是产品型号一致,则与实体店一样;若产品型号不同,则会有所差别。产品型号一般在“产品参数”中有明确。我们竭诚为您服务!谢谢!

    地址:广东省佛山市南海区里水镇东部工业园区

    10bet产品中心://www.img-fashion.com/Product/productCenter.aspx?m=117001

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  • 2020-05-10
    问:去年8月份我家装了一款10bet指纹锁,现在有的家人用时老是验证不成功,指纹辨析不了。想重设指纹,但没有说明书,忘记怎么操作了,设置是按星键还是井键?能否提供重设指纹的操作方法?

    您好!十分感谢您对10bet的支持与信赖!我们已经与相关工作人员联系,将尽快与您取得联系。您可以关注微信公众号“10bet智能锁客户服务中心”,回复您使用的型号,即可获取相应的操作视频

    录入指纹,您可以:验证管理员指纹/密码/感应卡→按“#”进入菜单→选择“配置操作”,随后根据语音提示录入即可,若您家智能锁没有提示“配置操作”菜单,建议您拨打10bet全国服务热线:400-880 8333,转“智能”,我们有售后工程师为您服务。

    温馨提醒:·录入指纹的时候,多角度录入;·如果您的家人是孩子,建议录入大拇指。我们竭诚为您服务!谢谢!

    地址:广东省佛山市南海区里水镇东部工业园区

    10bet服务热线:400-880 8333

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